Webwriting, czyli na czym polega pisanie w Internecie

Model odwróconej piramidy to świetny zabieg ze względu na SEO oraz zdobycie zaangażowania użytkownika od pierwszych wersów tekstu. Polega na przedstawieniu esensji, najważniejszych pojęć i zasad już na początku artykułu. Następnie tematy są coraz bardziej pogłębiane i rozszerzane. Zasada odwróconej piramidy pokazuje użytkownikowi od samego początku, że tekst jest wartościowy i konkretny. Temat sam w sobie nakręca do dalszego czytania. Często tego typu zabieg stosuje się w dziennikarstwie.

Dobry, zdobywający zaangażowanie nagłówek to podstawa webwritingu. Powoduje on nie tylko zainteresowanie tekstem, ale również pozostanie na stronie i czytanie następnych akapitów. Często użytkownicy nie czytając artykułów, udostępniają je w mediach społecznościowych, a decydują się na to właśnie przez informację zawartą w nagłówku, która ich przyciąga, ale i sprawia, że chcą się nią podzielić ze znajomymi. Taki nagłówek powinien zawierać przydatną dla konsumenta treść.

Pisanie krótkich zdań oraz akapitów powoduje, że użytkownik czyta tekst etapowo, łatwiej go przyswaja. Z kolei widząc dużą ścianę tekstu, zniechęca się. Artykuł podzielony na krótkie akapity jest bardziej przyjazny dla użytkownika, a przez to chętniej czytany. W dobie Internetu, kiedy większość jedynie skanuje treści w poszukiwaniu najważniejszych informacji, krótkie akapity ułatwiają to zadanie.

Webwriting to również właściwy podział tekstu. Ułatwia czytanie, powoduje, że treść jest przejrzysta. Postaraj się nie tylko dzielić artykuł na akapity, ale twórz wypunktowania, wyliczenia. Nie zapominaj o słowach kluczowych, które są niezwykle ważne. Pamiętaj o ich właściwym doborze, ale nie przesadzaj z ilością. Odmieniaj je i pracuj nad tym, by nie brzmiały nienaturalnie. Dodaj wartościowe linki, wyróżnij ważne wyrazy - wybolduj bądź zmień wielkość, rodzaj czy kolor czcionki dla słów i zdań, które są najważniejsze. Postaraj się pisać krótkimi zdaniami, które są lepiej zrozumiałe dla czytelnika. Zwróć uwagę na to, że Twój tekst musi być przejrzysty i czytelny.

Cały czas musisz pamiętać, dla kogo piszesz i w jakim celu. Twoje teksty nie mają być górnolotne i przygotowane hiperpoprawnie. One są dla ludzi, dla użytkowników, dla Twoich potencjalnych klientów. Muszą odpowiadać preferencjom grupy docelowej, by do niej trafić z przekazem. A najłatwiej dowiedzieć się, jakie ta grupa ma preferencje, analizując jej zachowania. Sprawdź komentarze, które zostawiają użytkownicy lub maile od klientów. Zobacz, jakim językiem piszą, w jaki sposób określają Twoje usługi, jak opisują usterki. Czy ich wiedza na ten temat jest zaawansowana czy wręcz przeciwnie? Przygotuj co jakiś czas ankietę na social media – to cenne źródło informacji o tym, co interesuje Twoich klientów. Sprawdź w Google, jakie frazy związane z Twoją branżą są najczęściej wyszukiwane. Postaraj się nie tylko kreować, ale także obserwować.

Obserwując wypowiedzi użytkowników w social mediach, mailach czy komentarzach, jesteś w stanie ocenić, jakim językiem się komunikują i najlepiej takim też się posługiwać w webwritingu. Przyjazny język to też taki, który jest przejrzysty, ale i opierający się na krótkich zdaniach. Bądź zwięzły i konkretny. Staraj się wyjaśniać pojęcia typowo branżowe. Nie pozwól, by użytkownik źle się czuł, czytając Twój tekst. Poziom informacji musi być dopasowany do jego wiedzy. A on sam nie może czuć się zagubiony.

Nie zapominaj o tym jak niezwykle ważne jest linkowanie. Zastosuj kilka tipów, a Twój webwriting będzie skuteczniejszy!

• zapomnij o adresach URL - stosuj anchory, opisuj linki. Są one łatwiejsze do odczytania zarówno dla użytkowników, jak i robotów Google.
• linkuj w uzasadnionych miejscach tekstu - lista linków to nie jest dobre rozwiązanie, postaraj się, by linki pojawiały się tam, gdzie jest to uzasadnione. Poruszasz temat, który bardziej rozbudowałeś w innym artykule? Umieść pod danym akapitem link z opisem na ten temat.
• tak nie opisuj linków - “kliknij”, “najedź kursorem”, “link”, “łącze” zamiast tego użyj “zobacz raport z…”, “sprawdź wyniki badań”, “dowiedz się, jakie są najnowsze statystyki”.
• nie bój się linkować na zewnątrz - odsyłaj czytelnika również do zewnętrznych stron, ale wyjaśnij mu, w jakim celu to robisz i co znajdzie pod danym linkiem.

Pamiętaj, że właściwy profil linków wychodzących to również bardzo istotna kwestia w pozycjonowaniu Twojej strony.

Artykuł powinien być urozmaicony zdjęciami, grafikami czy plikami wideo. Nie można zapominać o ich właściwym nazewnictwie – zgodnym z praktykami SEO oraz nienagannej jakości, którą z pewnością docenią użytkownicy. Multimedia wzbogacają tekst, a nawet powodują, że użytkownicy dłużej pozostają na stronie lub decydują się na kontynuowanie czytania, ponieważ lektura nie jest tak „ciężka” jak w przypadku stron ze ścianami tekstu bez grafik. Najczęściej grafiki tworzy się pod dany artykuł. Są one wtedy spójne z całością, ale i oryginalne.

CTA jest bardzo ważnym elementem każdej strony internetowej, zarówno tekstu na stronie głównej, jak i artykułu. Jest to wezwanie do działania, które dosłownie mówi użytkownikowi co ma zrobić. Nakierowuje go na pewne reakcje i zachowania. CTA jest stosowany w meta opisach strony, na stronie głównej, w reklamach, na banerach, w artykułach, popupach, infografikach czy mailingach. Ważny jest zarówno sam tekst, jak i graficzny wygląd przycisku, rzucający się w oczy kolor, położenie oraz kompatybilność. To niezwykle przydatne narzędzie w webwritingu, dlatego postaraj się wykorzystać jego potencjał.

W webwritingu trzeba cały czas pamiętać o odpowiedniej długości tekstu. Jest ona ważna ze względu na pozycjonowanie strony, ale i oczekiwania użytkowników. Krótkie akapity świetnie się sprawdzają, ale trzeba mieć świadomość, że są do napisania teksty, które są bardzo zwięzłe jak meta opisy strony. Muszą być one wartościowe i konkretne. Występują też długie artykuły, nawet na ponad 10 000 znaków, które należy nadal tworzyć tak, by były cały czas jakościowe i wartościowe dla użytkownika. Każdy tekst w Internecie bez względu na długość ma to samo zadanie: musi utrzymać zaangażowanie czytelnika.

Podczas tworzenia treści na www copywriter musi zadbać o wiele szczegółów. Odpowiednie linkowanie, ładne spójne grafiki, dobrze zaprojektowane wezwania do działania, autentyczny język wypowiedzi - to wszystko musi łączyć się w jedną całość. Nie chodzi o to, by treści na stronie internetowej były przeładowane powyższymi praktykami. Artykuł musi być przygotowany ze smakiem i umiarem. Powinien być jednocześnie spójny i funkcjonalny zarówno dla użytkownika, jak i botów wyszukiwarek. Dbałość o szczegóły jest tutaj niezwykle ważna.